Question 1

Ist der Holzofen wohlig + warm für mich geeignet?

Accepted Answer

Unser ausgeklügeltes Ofenmodell ist für alle Puristen, welche auf maximale Effizienz bei kompakten Abmessungen setzen. Der Holzofen wohlig + warm ist für den harten Dauereinsatz bei maximaler Performance konzipiert. Er verfolgt die klare Linie der bestmöglichen Performance auf kleinem Raum als redundante Heiz- und Kochlösung.

Viele Reisemobile sind durch technisch innovative Heiz- und Kochgelegenheiten zwar sehr komfortabel, jedoch auch anfällig auf technische Störungen. Wir empfehlen daher immer die Nachrüstung einer möglichst reduntanten, zusätzlichen Heiz- und im besten Falle auch Kochmöglichkeit. Und was bietet sich da mehr an als ein kuschelig warmer Holzofen?
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Aufgrund seiner guten Heizleistung und Speichermasse von rund 22 kg ist unser Holzofen wohlig + warm besonders für mittelgrosse bis grosse Reisemobile, Boote, Gartenlauben und Tiny Houses bestens geeignet.

Unser Produkt ist jedoch im Umkehrschluss nur bedingt für den Einsatz in sehr kleinen Camping-Fahrzeugen geeignet. Wenn du Besitzer eines sehr kleinen Fahrzeugs (z.B. VW Transporter) bist, und es auf jedes Gramm an Zusatzgewicht ankommt, dann können wir dir alternativ den www.tiny-stove.com wärmstens empfehlen. Dank seines geringen Gewichts kann er in nahezu jedes kleine Fahrzeug eingebaut werden.

Gerne beraten wir dich in einem persönlichen Gespräch am Telefon (077 431 09 03) oder bei uns vor Ort in CH - 6204 Sempach, Kt. Luzern
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In unserer eigenen Fahrzeugbau- und Reparaturwerkstatt bieten wir dir einen sorgenfreien Einbauservice.

Question 2

Wie ist der Ofen beschaffen?

Accepted Answer

Der Ofen besteht aus rund 22 kg Stahl. Im Vergleich zu unseren Mitbewerbern setzen wir auf höhere Materialstärken zwischen 4 - 8mm. Die Brennkammer ist doppelwandig. Wir verzichten bewusst auf die zusätzliche Verwendung von Schamottstein oder Vermiculit Platten. Dadurch erreichen wir eine grosse Speichermasse trotz kleinen Abmessungen bei enormer Haltbarkeit.

Ein echtes "Eisenschwein", denn bei uns gibt es doppelt so viel Stahl für's Geld!

Die grosse 8mm starke Deckplatte, sorgt für eine gute Wärmeübertragung und bietet darüber hinaus Platz für einen Kochtopf.

Die temperaturbeständige Schutzlackierung bietet eine optimale Lösung für das immer weiter sensibilisierte Gesundheits- und Umweltbewusstsein. Keine Rauch- und Geruchsbelästigung beim ersten einbrennen des Ofens.

Wir verzichten aus Gründen der Sauberkeit ebenfalls bewusst auf eine Ascheschublade. Dadurch weniger "Geklapper und Gerüttel" im Fahrbetrieb. Natürlich ist im Lieferumfang ein Schaufel- und Schüreisenhalter mit integriertem Aschebehälter für das entleeren des Ofens enthalten.

Die Temperaturbeständige Kaminscheibe lädt zum Beobachten des Flammenspieles ein.

Als Dichtungen verwenden wir leicht zu beschaffende 6mm Runddichtungen, welche bei Wartungsarbeiten kostensparend und einfach zu ersetzen sind.

Der Aussendurchmesser des Rauchrohrflansches beträgt 80mm. Dies ist das Standardmass für Pelletöfen und erleichtert die Beschaffung passender Rauchrohre.

Unser Holzofen ist mit drei Luftsystemen ausgestattet: Primärluft-, Sekundärluft- und Scheibenhinterlüftungs-System. Diese Systeme garantieren eine optimale Sauerstoffzufuhr.

Das integrierte Trennblech im oberen Bereich der Brennkammer hindert die Flammen daran direkt ins Ofenrohr zu schlagen. Dies steigert massgeblich die Effizienz.

Question 3

Gibt es Nachteile?

Accepted Answer

Ein Holzofen ist keine automatische Heizung. Du solltest ausserdem deinen Holzofen niemals unbeaufsichtigt lassen.

Doch was bedeutet das für dich?
Wenn du morgens zur Arbeit gehst und erst abends wieder nach hause kommst, dann wird der Raum abgekühlt sein. Das gleiche gilt für die Nacht. Wenn dein Wohnraum nicht ausreichend isoliert ist, dann musst du entweder in der Nacht Holz nachlegen oder der Raum wird an Wärme verlieren.

Unter anderem deshalb setzen wir mit dem Holzofen wohlig + warm auf eine sehr grosse Speicherkapazität im Vergleich zu unseren Mitbewerbern.

Question 4

Ist der Ofen sicher?

Accepted Answer

Grundsätzlich ist der Betrieb sehr sicher.

Grundvoraussetzung dafür ist natürlich ein fachgerechter Einbau des Holzofens. Ausserdem ist es unerlässlich das Rauchrohr regelmässig auf Russablagerungen zu überprüfen. Besonders harzhaltiges Holz kann das Rauchrohr zusetzen. Dies Äussert sich durch einen schlechten Durchzug und eine unsaubere Verbrennung. Lasse den Ofen niemals unbeaufsichtigt.

Betreibe den Holzofen nur in Räumen mit genügend Frischluftzufuhr. Wir empfehlen dir zusätzlich die Installation eines CO-Melders im Wohnraum. 
Sinnvoll sind CO-Melder immer dann, wenn sich Feuerstellen wie Gasherde, Kamine oder Heizungen in geschlossenen Räumen befinden.

Kohlenstoffmonoxid ist ein farb-, geruch- und geschmackloses sowie toxisches Gas. Es entsteht unter anderem bei der unvollständigen Verbrennung von kohlenstoffhaltigen Stoffen bei unzureichender Sauerstoffzufuhr. Besonders kleine Räume benötigen immer eine Zwangsbelüftung, im Zweifelsfall ist eine zusätzliche Luftzufuhr nötig.

Natürlich solltest du keine brennbaren Stoffe in unmittelbarer nähe des Ofens Lagern.

Jedem Ofen liegt eine ausführliche Bedienungsanleitung bei, welche dir den sicheren Umgang mit deinem Holzofen näher bringt.

Wenn du dich deines gesunden Menschenverstandes bedienst, dann wirst du sehr viel Freude an deinem kleinen Holzofen haben und dich in der Handhabung stets sicher fühlen.

Question 5

Ist der Ofen legal?

Accepted Answer

Für den Einbau von Holzöfen in Strassenfahrzeuge gibt es grundsätzlich keine definierten Gesetze. Es versteht sich von selbst, dass der Ofen nur im Stillstand betrieben werden darf. Bei Fahrtantritt darf der Ofen maximal handwarm sein.

Wir haben die Erfahrung gemacht, dass sich die MFK nicht für einen Holzofen im Wohnbereich interessiert, sofern dieser einer ordnungsgemässen Ladungssicherung entspricht. Er gilt also grundsätzlich als Ladung.

Es kann jedoch zu Einwänden kommen, wenn sich der Ofen in unmittelbarer Nähe zu eingetragenen Sitzplätzen befindet. Des weiteren kann es problematisch werden, wenn das Ofenrohr seitlich aus dem Fahrzeug geführt wird (Fussgängerschutz). Scharfe Kanten und tiefe Einbaupositionen unter 1.8m ab Boden sind zu vermeiden.

Solltest du den Holzofen in einer ortsgebundenen Immobilie verbauen, so unterliegst du möglicherweise der Bauordnung. Unser Ofen ist nicht nach der Bauordnung zertifiziert. Bei Reisemobilen, Booten und Anhängern sind uns keine derartigen
Vorschriften bekannt. 
 
Du bist für die Einhaltung der örtlichen Gesetze und Regularien verantwortlich.

Für Kunden aus der EU: Aufgrund der schier unüberschaubaren Gesetzeslage weisen wir darauf hin, den Ofen nur im Freien zu betreiben.

Question 6

Wo befindet sich der optimale Einbauort?

Accepted Answer

Einfach gesagt in der Mitte des Raumes, im unteren viertel der Raumhöhe. Natürlich ist dies oft nicht so einfach umsetzbar, dennoch hilft dir diese Regel dabei den für deinen Anwendungsfall optimalen Einbauort zu finden.

Achte darauf, dass sich so wenig Hindernisse wie möglich (z.B. Möbel, Trennwände o.ä.) in unmittelbarer Umgebung des Ofens befinden. Diese können die Wärmeverteilung behindern.

Am besten planst du bei einem Neubau direkt einen passenden Platz für den Ofen mit ein, denn der nachträgliche Einbau ist meist mit einem Mehraufwand verbunden.

Der Ofen sollte genügend Umgebungsabstand von mindestens 8cm zu Wänden, Schränken, o.ä haben und sich auf einer feuerfesten Unterlage befinden. In den meisten fällen macht zusätzlich die Verwendung von Hitzeschutzblechen, welche mit einem kleinen Abstand zur Wand (ca.5 mm) montiert werden Sinn. Alternativ können auch Fermacell Platten verwendet werden.

Wir empfehlen praktischer Weise den Handtest: Wenn du die angrenzenden Oberflächen noch für wenige Sekunden anfassen kannst, dann kannst du davon ausgehen, dass alles im grünen Bereich ist.

Technischer Hintergrund ist folgender:

Angrenzende Oberflächen dürfen grundsätzlich nicht heisser als 65°C im Delta zur Raumtemperatur werden. Sollte ein Hitzeschutzblech oder eine feuerfeste Isolierung zum Einsatz kommen, so darf die Temperatur hinter der Dämmung nicht heisser als 65°C zur Raumtemperatur werden. Bei 20°C Innenraumtemperatur würde dies in diesem Falle eine maximale Oberflächentemperatur von 85°C bedeuten. Allerdings ist sehr auf die Beschaffenheit des Betroffenen Materials in der Umgebung zu achten. Verfärbungen o.ä. geben klare Anzeichen auf zu hohe Oberflächen-Temperaturen.

Question 7

Wie verlege ich das Ofenrohr?

Accepted Answer

Am besten gerade nach oben durch das Dach. Sollten sich Oberschränke o.ä. in unmittelbarer Nähe zum Rauchrohr befinden, empfehlen wir die Verwendung eines doppelwandigen Rauchrohres im Bereich der Dachdurchführung.

Den Deckenausschnitt machen wir etwas grösser als der Durchmesser den das Rauchrohr aufweist. Den Platz um das Rauchrohr füllen wir mit feuerfester Dämmwolle aus. Von innen wird nun eine Rosette im Bereich der Dachdurchführung angebracht. Im Aussenbereich (auf dem Dach) wird eine hitzebeständige Silikonmanschette montiert, welche zusammen mit etwas hochtemperaturbeständiger Dichtungsmasse einen 100% wasserdichten Übergang ins Freie gewährleistet.

Die Silikonmanschette führt und zentriert das Rauchrohr zugleich.

Nur bei doppelwandigen Rauchroren: 
Ist das doppelwandige Rauchrohr montiert, sollte es mit einem Winkel zur Decke / Rosette mit Hilfe von Blechschrauben gesichert werden.

Alternativ kann das Ofenrohr auch seitlich aus dem Fahrzeug geführt werden. Dies bringt jedoch einige Nachteile mit sich, welche die Performance einschränken können. Auch die regelmässige Reinigung des Rauchrohres wird dadurch erschwert.

Gerne beraten wir dich in einem persönlichen Gespräch am Telefon (077 431 09 03) oder bei uns vor Ort in CH - 6204 Sempach, Kt. Luzern. In unserer Fahrzeugbau- und Reparaturwerkstatt führen wir die Installation bei Bedarf für dich aus.

Question 8

Wie wird die Ware verschickt?

Accepted Answer

Unsere Waren werden via Paketversand der schweizerischen Post (bis 30kg) verschickt und sind in der Regel innert 2-15 Werktagen bei dir Zuhause, sofern der Artikel sofort lieferbar ist.

Wir versenden auch International. Die Liefer- und Einfuhrkosten gehen zu Lasten des Käufers. Bei Export-Lieferungen ins Ausland wird die Schweizer Mehrwertsteuer nicht erhoben. Der/die Käufer/in, der als Importeur im Ausland auftritt, hat an der Grenze die anfallende Verzollung/ Einfuhrumsatzsteuer zu entrichten.

Natürlich kannst du die Artikel auch direkt bei uns abholen und Bar bezahlen.

Bitte habe für kurze Verzögerungen während der Saison Verständnis. Teillieferungen müssen wir uns vorbehalten. Bei der Annahmeverweigerung sind die Kosten vom Käufer zu ersetzen.

Achtung: Deutsche Geschäftskunden müssen bei der Bestellung immer eine EORI-Nummer angeben.

Alle Sendungen sämtlicher Sendungsgattungen, welche an eine juristische Person in Deutschland adressiert sind, müssen mit der EORI-Nummer versehen sein.
Folgende Fälle sind von der Angabe der EORI-Nummer befreit:
Die Sendung ist an eine Privatperson adressiert
Die Sendung ist an einen Empfänger adressiert, welcher nicht vorsteuerabzugsberechtigt ist
Die Sendung wird im IOSS-Verfahren eingeführt.

Sendungen mit fehlender EORI-Nummer laufen Gefahr, vom Zoll abgelehnt zu werden. Am Postschalter werden Sendungen nach Deutschland ohne EORI-Nummer nicht zurückgewiesen.

Weitere Informationen zur EORI-Nummer unter: https://www.zoll.de/DE/Fachthemen/Zoelle/EORI-Nummer/eori-nummer_node.html

Weitere Informatonen zu Rücknahme und Wiederruf findest du in den AGB.

Bei Fragen und Unsicherheiten bitte vor der Bestellung per E-Mail anfragen.

...by Sandgefluester

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Häufig gestellte Fragen